Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») є офіційною та публічною пропозицією ТОВ «МЦ Помаранч», код ЄДРПОУ 43925805, що діє відповідно до законодавства України (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання медичних, діагностичних та консультаційних послуг з будь-якою дієздатною особою (далі — «Клієнт»).
Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України цей документ є публічним договором, а його умови є однаковими для всіх Клієнтів.
Користуючись сайтом або записуючись на послуги, Клієнт повністю та беззастережно приймає умови цього Договору.
1. Предмет договору
1.1. Виконавець надає Клієнту медичні, діагностичні, консультаційні та інформаційні послуги з корекції та обстеження зору, згідно з переліком на сайті.
1.2. Клієнт зобов’язується прийняти та оплатити послуги, відповідно до встановлених тарифів.
1.3. Послуги надаються у філіях Виконавця за адресами, зазначеними на сайті.
2. Порядок надання послуг
2.1. Запис на прийом здійснюється через сайт, телефон або месенджери.
2.2. Час візиту може бути змінений або перенесений за попереднім погодженням.
2.3. Послуги надаються відповідно до внутрішніх стандартів Виконавця та законодавства України.
2.4. Клієнт зобов’язаний надати достовірну інформацію про свій стан здоров’я.
3. Вартість і порядок оплати
3.1. Вартість послуг вказана на сайті або повідомляється адміністрацією.
3.2. Оплата можлива готівкою, банківською картою або онлайн-платежем (якщо доступно).
3.3. Оплата вважається підтвердженням факту отримання послуги.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Виконавець має право:
— змінювати розклад, перелік послуг та тарифи;
— відмовити в наданні послуги, якщо це суперечить медичним показанням або правилам безпеки;
4.2. Виконавець зобов’язаний:
— надавати послуги належної якості;
— забезпечувати конфіденційність персональних даних;
— надавати Клієнту повну інформацію про послуги та можливі протипоказання.
4.3. Клієнт має право:
— отримувати інформацію про послуги;
— вимагати дотримання конфіденційності та коректності;
— відмовитися від послуги до моменту її фактичного надання.
4.4. Клієнт зобов’язаний:
— надавати правдиві дані та виконувати рекомендації лікарів;
— своєчасно оплачувати послуги;
— дотримуватися правил внутрішнього розпорядку центру.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець не несе відповідальності за негативні наслідки, що виникли внаслідок:
— приховування Клієнтом важливої інформації про стан здоров'я;
— недотримання рекомендацій фахівців;
— самостійного використання засобів корекції зору без консультації.
5.2. Клієнт несе відповідальність за достовірність переданих персональних даних.
6. Повернення коштів
6.1. Повернення вартості здійснюється згідно із законодавством України «Про захист прав споживачів».
6.2. Оплачена, але не надана послуга може бути повернена повністю.
6.3. Надана послуга поверненню не підлягає.
7. Персональні дані
7.1. Передача персональних даних означає згоду Клієнта на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цього Договору.
8. Заключні положення
8.1. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти, публікуючи нову редакцію на сайті.
8.2. Чинна версія Договору доступна за посиланням у футері сайту.
8.3. Фактом акцепту є будь-яка дія Клієнта, що вказує на згоду — запис, заявка, оплата, відвідування.